1. Aceitação e conta
Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma, a pessoa usuária declara possuir poderes para representar a clínica ou organização cadastrada e concorda com estes termos.
A pessoa usuária deve fornecer informações corretas, manter suas credenciais em sigilo e comunicar uso não autorizado assim que identificado.
2. Uso da plataforma
O DentalGest oferece recursos de organização financeira e operacional. A pessoa usuária permanece responsável pela conferência dos dados lançados, pelas decisões administrativas, contábeis, tributárias e clínicas tomadas a partir deles.
Não é permitido utilizar a plataforma para fins ilícitos, tentar acessar dados de terceiros, interferir em sua segurança ou enviar conteúdo malicioso.
3. Planos, cobrança e cancelamento
Preços, recursos e limites aplicáveis são os exibidos no momento da contratação. Quando houver assinatura recorrente, o processamento é realizado pelo Mercado Pago conforme os termos desse fornecedor.
Pedidos de cancelamento devem ser enviados pelo canal de contato. A confirmação, a data de encerramento do acesso e eventuais efeitos financeiros serão informados no atendimento, respeitando a legislação aplicável.
4. Disponibilidade e suporte
O DentalGest busca manter o serviço disponível e pode realizar manutenções, atualizações e medidas de segurança. Este rascunho não estabelece percentual de disponibilidade, créditos ou compensações financeiras.
O suporte é prestado pelos canais informados na plataforma e pode solicitar informações mínimas para investigar uma ocorrência.
5. Dados, propriedade intelectual e alterações
O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade. A clínica continua responsável pelos dados que insere e pelas permissões concedidas à sua equipe.
A marca, o software e seus materiais pertencem aos respectivos titulares. Estes termos podem ser atualizados; mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais apropriados.
6. Contato e legislação
Dúvidas sobre estes termos devem ser encaminhadas pela página de contato. A versão final deverá incluir os dados completos da empresa responsável e o canal jurídico.
A interpretação destes termos observará a legislação brasileira, sem prejuízo dos direitos assegurados pela legislação de proteção ao consumidor quando aplicável.